售前服務

無論您通過任何一種方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會依據(jù)您的需求予以快速答復，并讓我們的專業(yè)工程師反復多次溝通，指導您精準地、經(jīng)濟地選擇合適的產(chǎn)品。

我公司專業(yè)工程師將帶您參觀我們無錫的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地及集聚專業(yè)人才的技術(shù)中心，讓您了解我們的制造生產(chǎn)基地、公司的技術(shù)實力及舒適的辦公場所，公司的一切會印證您的明智選擇。

售中服務

經(jīng)過售前的相互了解，我們專業(yè)工程師會進一步了解客戶真實的需求。如有必要，我們將派遣專業(yè)工程師到項目現(xiàn)場進行考察，根據(jù)實地分析，確定初步的整體選擇方案。

根據(jù)用戶針對該項目的各種需求，我們公司將組建一支專業(yè)的設計團隊，設計出符合客戶需求，且經(jīng)濟適用的設計方案。進入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，我們同時歡迎客戶對整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)隨時隨地進行監(jiān)督，確保客戶獲得品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。

售后服務

1、根據(jù)合同約定，公司提供全程指導安裝、調(diào)試、試運行直至正式運行，確保鍋爐安裝質(zhì)量和調(diào)試順利。

2、公司為客戶提供培訓鍋爐運行管理人員，確保鍋爐安全穩(wěn)定地運行。

3、為了提升公司產(chǎn)品競爭力，我們會定期對公司客戶進行回訪，了解客戶對本公司產(chǎn)品的使用情況，收集好客戶反饋的信息，以便今后在生產(chǎn)和制造過程中加以改進，生產(chǎn)出競爭力高、品質(zhì)好的SGG產(chǎn)品，滿足客戶的需求。

4、在質(zhì)保期外，我公司對客戶在線運行的SGG鍋爐提供各系爐型的配件，滿足用戶的維修、改造需求。

5、自發(fā)貨起12個月內(nèi)，我們提供主機（含鍋筒、對流管束、過熱器、省煤器、空預器、流化床、風室、布風板、風帽、分離器等）維修服務。